En juin 2025, Samir, un client de Boumerdasse, en Algérie, a bénéficié des services gratuits de formation à l'installation et à l'exploitation de JUGAO pour la machine de cintrage CNC 6+1 axes équipée du contrôleur Delem DA66T. Samir était très satisfait de la qualité de l'équipement et du service après-vente de JUGAO.

Détails de l'équipement :

Équipement principal : Machine de cintrage CNC haute performance

Système de contrôle principal : Équipé du système de contrôle numérique Delem DA66T, leader dans l'industrie

Configuration avancée : Équipé d'un système d'entraînement avancé 6+1 axes (généralement réfère à six axes hydrauliques servos + structure d'entraînement dual de l'axe Y), garantissant une précision de cintrage extrêmement élevée, des capacités de formage complexes et une efficacité de production.

Contenu du service et retour du client :

Après l'arrivée de l'équipement à l'usine de M. Samir à Boumerdasse, JUGAO a rapidement envoyé une équipe professionnelle d'ingénieurs seniors sur place. L'équipe d'ingénieurs a fourni des services d'installation gratuits complets et détaillés pour le client, M. Samir. Le processus d'installation a strictement suivi les procédures opérationnelles de haute norme de JUGAO, y compris le positionnement précis de l'équipement, le calibrage horizontal, la connexion fiable des systèmes hydraulique et électrique, la configuration initiale et l'optimisation des paramètres du système de contrôle Delem DA66T, et le réglage fin du système à 6+1 axes pour garantir que la machine entière atteint le meilleur état de performance.

Après l'installation, l'équipe d'ingénierie a immédiatement fourni à M. Samir et à ses opérateurs et programmeurs plusieurs jours de formation pratique et approfondie gratuite sur l'exploitation et la programmation. Le contenu de la formation est étroitement lié à ses besoins de production réels et couvre entièrement :

Maîtrise du système de contrôle Delem DA66T : Explication détaillée de l'interface utilisateur graphique, édition et gestion des programmes, réglage et optimisation des paramètres de processus de cintrage complexes, gestion de la bibliothèque de moules, et fonctions de diagnostic et de maintenance du système.

Compétences d'exploitation de la machine de cintrage 6+1 axes : Mise en avant du principe de travail collaboratif multi-axes, positionnement et exploitation précis de la butée arrière (incluant la liaison multi-axes), serrage de la matrice supérieure et compensation d'angle, contrôle de pression, et comment utiliser les avantages des multi-axes pour compléter des pièces de cintrage tridimensionnelles complexes.

Méthode de programmation efficace : Guider l'utilisation du système DA66T pour la programmation hors ligne, la simulation graphique, l'application de la bibliothèque de paramètres matériaux, et comment créer et modifier rapidement et précisément des programmes de cintrage.

Maintenance quotidienne et dépannage de base : Enseigner l'inspection quotidienne de l'équipement, les normes de lubrification et de maintenance, l'identification des alarmes courantes et les méthodes de traitement préliminaire pour assurer un fonctionnement stable et à long terme de l'équipement.

M. Samir a exprimé une grande admiration pour l'ensemble du processus de service fourni par JUGAO. Il a particulièrement souligné :

Excellente qualité de produit : Cette machine de cintrage CNC haut de gamme équipée du système Delem DA66T et du 6+1 axes a des performances stables et fiables, et la précision de traitement répond pleinement voire dépasse les exigences strictes de son usine pour le formage de précision de tôle métallique. Il a été profondément impressionné par la structure robuste et la technologie avancée de l'équipement.

Le service après-vente a dépassé les attentes : Il a hautement loué le haut professionnalisme, la riche expérience et l'attitude patiente et responsable démontrés par l'équipe d'ingénierie JUGAO. Les services gratuits d'installation sur site et de formation approfondie ont considérablement réduit le temps de mise en service des équipements, permettant à son équipe de contrôler rapidement et indépendamment cet équipement avancé pour une production efficace. Ce support technique opportun, attentionné et gratuit lui a fait ressentir profondément la grande attention portée par JUGAO à la réussite des clients et ses solides capacités de garantie après-vente.

M. Samir a clairement indiqué que JUGAO n'a pas seulement fourni un équipement de premier ordre, mais aussi une expérience de service complet rassurante et satisfaisante, ce qui a grandement renforcé sa confiance dans la marque JUGAO et il croit que c'est une étape clé pour son usine pour améliorer la capacité de production et la compétitivité. Il est plein de confiance pour une coopération future et recommandera JUGAO à ses pairs.