Assistance transfrontalière ! L'équipe après-vente de JUGAO s'est battue sous la chaleur de Riyad pour assurer l'installation précise d'une presse plieuse CNC 400T

Répondre efficacement aux besoins des clients saoudiens : les services professionnels de JUGAO brillent sur le marché du Moyen-Orient

Récemment, des ingénieurs d’élite de l’équipe de service après-vente de JUGAO se sont rendus à Riyad, la capitale de l’Arabie saoudite, et ont fourni avec succès à un client local des services efficaces et professionnels d’installation et de mise en service pour une cintreuse CNC JUGAO de 400 tonnes et 6 mètres nouvellement achetée. Cette intervention démontre pleinement l’importance que JUGAO accorde à son engagement envers les clients internationaux ainsi que la forte capacité d’exécution de son système de service mondial.

Le client saoudien est une entreprise manufacturière locale bien connue. Elle a récemment acheté cette cintreuse CNC haute performance 400T/6M afin d’améliorer sa capacité de traitement et l’efficacité de ses pièces structurelles métalliques clés. Afin de garantir que cet équipement essentiel puisse être mis en production à temps et avec précision, le client a formulé des exigences claires en matière de qualité et de rapidité du service d’installation.

Après avoir reçu la mission, le siège du service après-vente JUGAO a réagi rapidement et a constitué une équipe d’ingénieurs expérimentés. Après avoir surmonté les effets des longs vols et du décalage horaire, les membres de l’équipe sont arrivés à Riyad et ont immédiatement entamé un travail intensif et ordonné d’installation de l’équipement sous une chaleur locale avoisinant les 50 °C°C. Face aux défis complexes que représente l’installation d’un grand équipement de précision, les ingénieurs JUGAO s’appuient sur leurs solides connaissances professionnelles, leur excellent niveau technique et leur attitude de travail rigoureuse pour suivre strictement les procédures d’exploitation standard.

Le processus d’installation couvre plusieurs étapes clés telles que le déballage et l’inspection de l’équipement, le positionnement des fondations, le levage et le nivellement de la structure principale, le raccordement des systèmes hydrauliques et électriques, le débogage du système de commande numérique CNC, la détection et la compensation de précision, les essais des fonctions de sécurité et la formation initiale des opérateurs. Les ingénieurs veillent méticuleusement à ce que chaque boulon soit serré correctement, chaque ligne raccordée avec précision et chaque paramètre réglé exactement. En particulier lors de l’étape critique d’étalonnage de précision de l’équipement, l’équipe utilise des instruments de détection laser avancés pour effectuer des réglages répétés et s’efforcer d’atteindre le meilleur état de performance conforme à la conception de l’équipement.

Après plusieurs jours d’efforts continus, l’équipe d’ingénierie JUGAO a achevé avec succès l’installation, la mise en service et la réception préliminaire de cette cintreuse « géante » de 400 tonnes. L’équipement fonctionne de manière stable, et tous les indicateurs de performance atteignent, voire dépassent, les normes de conception ; il a passé du premier coup la réception sur site du client. Le client a vivement félicité et sincèrement remercié les ingénieurs JUGAO pour leur grand professionnalisme, leur expertise et leur capacité à surmonter les difficultés et à résoudre rapidement les problèmes.

La réussite de la mission d’installation à Riyad, en Arabie saoudite, par l’équipe de service après-vente JUGAO a non seulement assuré efficacement la mise en service rapide de l’équipement du client et lui a fait gagner un temps précieux pour créer de la valeur, mais a également consolidé davantage la bonne réputation de la marque JUGAO sur le marché du Moyen-Orient. Cela envoie clairement un signal : où que se trouve le client dans le monde, JUGAO dispose d’un solide support technique et d’un réseau de service complet, et peut fournir en temps voulu un الدعم localisé fiable et professionnel, constituant ainsi un partenaire de long terme digne de confiance. JUGAO continuera de s’engager à améliorer ses capacités de service mondiales et à aider les clients industriels du monde entier à atteindre un développement de haute qualité.