Récemment, l'équipe d'ingénierie du service après-vente professionnel de JUGAO CNC s'est rendue à Ho Chi Minh Ville, au Vietnam, et a achevé avec succès l'installation sur site, la mise en service et la formation à l'exploitation d'une grande machine à cintrer les tôles à l'usine du client. L'exécution efficace de cette tâche marque un approfondissement supplémentaire du système mondial de service après-vente de JUGAO en Asie du Sud-Est, respectant ainsi l'engagement ferme de l'entreprise envers ses clients à l'étranger : 'Livraison de l'équipement sur place, support du service jusqu'au bout.'

Ce client est l'une des importantes entreprises de transformation des métaux à Hô Chi Minh-Ville. La machine à cintrer les tôles JUGAO achetée sera utilisée pour développer sa capacité de production de composants métalliques cylindriques et incurvés. Après l'arrivée de l'équipement à l'usine du client, les ingénieurs de JUGAO ont rapidement commencé les travaux, en respectant strictement les spécifications techniques et les normes de sécurité internationales à chaque étape, de la vérification des fondations de l'équipement, au levage du corps principal, à l'intégration du système et à la mise en service de précision. Ils ont surmonté les défis de l'environnement sur site et de la collaboration transfrontalière, garantissant que l'équipement atteigne des conditions de fonctionnement optimales dans les délais les plus courts.

Après l'installation et la mise en service, l'équipe d'ingénierie a organisé une formation systématique et détaillée pour les opérateurs d'équipement, les ingénieurs de maintenance et le personnel de gestion de la production du client. Le contenu de la formation couvrait non seulement des compétences pratiques telles que les procédures de fonctionnement sécuritaires, la maintenance quotidienne et le dépannage des pannes courantes, mais fournissait également des conseils d'application ciblés et une simulation de production basée sur les matériaux de production spécifiques et les processus de produit du client. Cela garantissait que l'équipe du client pouvait maîtriser pleinement les performances de l'équipement et atteindre rapidement des opérations de production indépendantes et efficaces.

Le directeur d'usine du client a hautement loué le professionnalisme et le service efficace de l'équipe après-vente de JUGAO : 'De l'installation de l'équipement à la mise en service réussie, les ingénieurs de JUGAO ont démontré un professionnalisme extrêmement élevé et un fort sens des responsabilités. Ils sont non seulement techniquement compétents, mais aussi patients et minutieux dans leur formation, ce qui nous donne confiance pour améliorer l'efficacité de la production ultérieure. Ce fut une expérience de coopération très satisfaisante.'

JUGAO CNC a toujours considéré le service après-vente comme une partie importante de sa valeur de marque. Le succès de ce voyage à Ho Chi Minh Ville, au Vietnam, n'est pas seulement une prestation de service technique standard, mais aussi une démonstration vivante de la relation de coopération gagnant-gagnant et basée sur la confiance à long terme de JUGAO avec ses clients en Asie du Sud-Est. L'entreprise continuera d'optimiser son réseau mondial de service de réponse rapide pour garantir que chaque client, où qu'il se trouve, puisse bénéficier d'un soutien technique opportun, professionnel et sans souci, l'aidant ainsi à renforcer sa compétitivité essentielle et à réaliser un développement durable.