L'équipe après-vente de JUGAO s'est rendue à Ho Chi Minh-Ville, au Vietnam, pour l'installation d'une rouleuse et la formation client.

Récemment, l’équipe d’ingénierie du service après-vente professionnel de JUGAO CNC s’est rendue à Hô Chi Minh-Ville, au Vietnam, et a mené à bien l’installation sur site, la mise en service et la formation à l’utilisation d’une grande cintreuse de tôle dans l’usine du client. L’exécution efficace de cette mission marque un approfondissement supplémentaire du système mondial de service après-vente de JUGAO en Asie du Sud-Est, concrétisant l’engagement ferme de l’entreprise envers ses clients étrangers : « Équipement livré en place, service assuré jusqu’au bout. »

Ce client est l’une des importantes entreprises de transformation des métaux de Hô Chi Minh-Ville. La cintreuse de tôle JUGAO achetée servira à accroître sa capacité de production de composants métalliques cylindriques et courbes. Une fois l’équipement arrivé dans l’usine du client, les ingénieurs de JUGAO ont rapidement commencé le travail, en respectant strictement les spécifications techniques et les normes internationales de sécurité à chaque étape, de la vérification des fondations de l’équipement au levage du corps principal, en passant par l’intégration du système et la mise au point de précision. Ils ont surmonté les défis liés à l’environnement sur site et à la collaboration transfrontalière, garantissant ainsi que l’équipement atteigne son état de fonctionnement optimal dans les plus brefs délais.

Après l’installation et la mise en service, l’équipe d’ingénierie a organisé une formation systématique et détaillée pour les opérateurs de l’équipement, les ingénieurs de maintenance et le personnel de gestion de la production du client. Le contenu de la formation couvrait non seulement des compétences pratiques telles que les procédures d’exploitation en toute sécurité, la maintenance quotidienne et le dépannage des pannes courantes, mais fournissait également des conseils d’application ciblés et une production simulée basés sur les matériaux de production et les procédés du client. Cela a permis à l’équipe du client de maîtriser pleinement les performances de l’équipement et d’atteindre rapidement une production autonome et efficace.

Le directeur de l’usine du client a vivement salué le professionnalisme et l’efficacité du service de l’équipe après-vente de JUGAO : « De l’installation de l’équipement à sa mise en service réussie, les ingénieurs de JUGAO ont fait preuve d’un très haut niveau de professionnalisme et d’un fort sens des responsabilités. Ils sont non seulement techniquement compétents, mais aussi patients et minutieux dans leur formation, ce qui nous donne confiance pour améliorer l’efficacité de notre production à venir. Ce fut une expérience de coopération très satisfaisante. »

JUGAO CNC a toujours considéré le service après-vente comme un élément important de la valeur de sa marque. Le succès de ce déplacement à Hô Chi Minh-Ville, au Vietnam, n’est pas seulement une prestation technique standard, mais aussi une démonstration éloquente de la relation de coopération à long terme, fondée sur la confiance et bénéfique pour les deux parties, que JUGAO entretient avec ses clients d’Asie du Sud-Est. L’entreprise continuera à optimiser son réseau mondial de réponse rapide afin de garantir que chaque client, où qu’il se trouve, puisse bénéficier d’un الدعم technique rapide, professionnel et sans souci, l’aidant ainsi à renforcer sa compétitivité de base et à parvenir à un développement durable.